Retrouvez comme d’habitude les nouvelles possibilités de votre logiciel SOLITECH qui, nous l’espérons, vous permettront d’optimiser son utilisation.
Nous vous rappelons qu’une aide en ligne est mise à votre disposition si vous avez la moindre question.
📈 Paramétrez votre nouveau tableau de bord !
C’est officiel, il est arrivé ! Exploitez encore plus vos données au travers d’un tableau de bord encore plus performant. Graphiques, cartes et autres nouveautés vont vous permettre de pousser plus loin l’analyse de votre activité et ainsi devenir un véritable d’outil d’aide à la décision.
Vous pouvez également créer des “tableaux de bord entreprise”. Les administrateurs peuvent partager leurs tableaux de bord aux autres collaborateurs.
🔔Envoyez une notification mobile* !
Vous pouvez envoyer une notification à vos agents afin de leur transmettre un message : rappeler une visite médicale, informer d’un rendez-vous au bureau …
Dans l’onglet “Utilisateurs”, cliquez sur l’icône de flèche en haut à droite de votre écran.
*Cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs ayant les droits “Administrateur”.
🏭 Autocomplétez vos adresses !
Un module de complétion automatique d’adresses a été mis en place afin de simplifier votre saisie.
Il vous suffit de commencer à taper votre adresse dans la barre de recherche afin de voir apparaître les résultats correspondants.
Cliquez ensuite sur une adresse pour qu’elle s’autocomplète en dessous.
⏱ Dédiez un quota horaire à une affaire !
Lors de la création de votre affaire, vous pouvez définir un nombre d’heures imparties à celle-ci.
Ce champ est un compteur d’où seront décomptés vos temps d’interventions.
Dans le cas d’un contrat de maintenance, vous connaîtrez le temps d’intervention soit disponible, soit réalisé “hors contrat”.
🙋 Dédiez un technicien à une affaire !
Lors de la création d’une affaire, vous pouvez sélectionner un technicien prévu sur celle-ci.
Contrairement aux référents, vous pouvez choisir uniquement choisir des techniciens.
De ce fait, vous pouvez visualiser et indiquer à vos collaborateurs web, quel technicien attribuer de préférence sur les interventions de cette affaire.
🎤 Enregistrez un mémo vocal !
Vous pouvez maintenant ajouter une nouvelle étape dans votre type d’intervention afin que vos agents enregistrent un mémo vocal sur le terrain.
Ainsi, pour les interventions qui le nécessitent, vos agents n’auront plus à écrire des commentaires, ils pourront les enregistrer vocalement.
👀 Consultez vos notifications !
Nous vous annoncions dans la dernière mise à jour, la possibilité d’envoyer des notifications depuis votre interface web à vos agents.
Ils peuvent maintenant les conserver et les consulter dans leur “Centre de notifications”.
Celui-ci fonctionne de la même manière que l’icône en forme de cloche sur votre interface web.
🔧 Profitez de nouveaux paramètres !
Vous pouvez activer de nouvelles fonctionnalités depuis vos paramètres :
- Possibilité d’être alerté des interventions en retard selon une récurrence définie.
- Possibilité d’être alerté à une heure précise de la non-clôture d’une intervention.
- Possibilité de supprimer automatiquement les interventions terminées au-delà d’un nombre défini d’interventions (20, 50, …).
Cela vous permettra d’optimiser votre utilisation de SOLITECH.
Pour plus de renseignements : https://www.soli.tech/essayer