Depuis plusieurs années, les entreprises cherchent à optimiser leur activité dans le but d’accroître leurs performances. Il est indéniable que les logiciels constituent une arme redoutable pour y parvenir. En effet, avec la démocratisation du digital, les outils informatiques sont devenus primordiaux au sein des structures professionnelles.
Un marché redoutable
En 2019, le montant estimé des dépenses liées à la technologie s’élève à plus de 3700 milliards de dollars. Soit une hausse de 1.1% par rapport à l’année précédente. Un autre chiffre très important : 7.1% correspond à l’augmentation prévisionnelle du marché d’entreprise qui a pour intention d’atteindre 427 milliards de dollars en 2019. Cette importante croissance sera stimulée par les dépenses informatiques liées aux solutions installées sur les ordinateurs d’une société ou par les solutions dites Saas (Software as a Service) qui correspondent à des logiciels directement hébergés sur Internet, accessibles directement à partir de n’importe quel système informatique.
D’après Gartner, “le Saas (Software as a Service) soutient la croissance dans tous les segments du logiciel”. Ainsi, les logiciels “Cloud” devraient subir une hausse de plus de 22% cette année. Les progiciels, les solutions de gestion dédiées à la relation client (CRM) sont ceux qui vont générer la majorité des revenus. De plus, ce sont les services qui génèrent les revenus les plus élevés du marché. D’après les prédictions de Gartner, 4000 milliards de dollars devraient être dépensés d’ici 2020.
Une transition primordiale
Au cours de cette transition vers le numérique, les entreprises doivent s’adapter et faire appel à des logiciels et applications informatiques dans le but de faire face à une concurrence de plus en plus agressive. Ces outils informatiques vont permettre d’accroître les performances et les rendements des sociétés. L’avantage indéniable est celui d’un gain de temps considérable pour les tâches administratives. En effet, l’ensemble des tâches sont automatisées et gérées par un logiciel informatique spécifique.
Ainsi, les entreprises doivent effectuer un travail de recherche dans le but d’identifier quels sont les segments à optimiser et quels sont les logiciels adaptés à leur métier.
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