L’épidémie que nous traversons actuellement révèle le retard qu’ont beaucoup de sociétés vis-à-vis de la dématérialisation, du télétravail ou encore du travail collaboratif à distance. Le confinement a véritablement obligé les entreprises à s’organiser en toute urgence pour maintenir leur activité. Pour cela, elles ont dû mettre en place des logiciels, mais quand est-il des virus ou de la confidentialité ? Les entreprises sont inquiètes.
Les logiciels, forces de sécurité pendant la crise sanitaire
Depuis de nombreuses années, les utilisateurs d’internet et des divers logiciels ont toujours eu cette peur du virus ou de la violation des données. Durant cette période qu’est la crise sanitaire du Coronavirus (Covid-19), les salariés n’ont pas eu d’autres choix que de travailler depuis leur domicile. Ainsi, le télétravail est devenu une habitude du quotidien. Voyant cette pratique s'accroître au fil des semaines, les entreprises ont su rapidement réagir en renforçant la sécurité sur internet et sur leurs différents logiciels. En effet, le travail à distance aggrave grandement les cyberattaques, les salariés ne possédant pas les antivirus adaptés.
Voici donc quelques conseils pour sécuriser vos données :
- Pensez à effectuer vos mises à jour rapidement sans délais
- Sauvegardez vos données sur un disque dur de préférence externe
- Utilisez des mots de passe différenciés selon les usages
- Utilisez un réseau internet sécurisé (VPN)
La continuité de service
Bien que la sécurité soit un point essentiel de la dématérialisation, son atout principal est la continuité des services des entreprises. En effet, celle-ci permet un maintien du travail afin de répondre aux besoins et demandes des clients. De plus, elle entretient l’engagement des entreprises envers leurs prospects, pour garder contact avec ces derniers afin de les fidéliser. Ainsi, le salarié reste opérationnel et s’adapte rapidement aux différentes demandes. Le fondement d’une bonne continuité de services c’est avant tout une régularité et une assiduité afin d’assurer une bonne cohésion d’équipe et ce malgré la distance.
Aujourd’hui, grâce à des logiciels tels que Solitech, l'activité peut continuer sans qu'il y ait de rapports entre le bureau et les personnes que l’on retrouve sur le terrain.
La disponibilité
Pendant la crise sanitaire, il est essentiel de rester actif. Grâce à la numérisation actuelle, tout peut être instantané. Avec Solitech il est par exemple possible de créer, planifier et gérer une intervention. A l’aide de nombreux logiciels de visioconférence, il est possible de poursuivre ses tâches de travail comme à son habitude et ce en direct avec vos collaborateurs ou vos collègues.
Des logiciels bureautiques permettent également de partager des documents entre vous.
Ainsi, lorsqu’il est possible pour vous de télétravailler, il est donc très facile de s’organiser et d’être disponible afin de continuer votre activité professionnelle.
Il suffit d’être réactif, l’objectif final étant d’être connecté pour être à l’écoute et permettre d’être rapide pour traiter les demandes des clients.